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在報告錯誤之前,請先閱讀以下常見問題:
1.無法播放:
無法播放的原因一般是:未正确安裝相應的播放軟體.本站的電影有二種格式:一種是.wmv格式,需要windows
media player播放軟體;另一種是.rm/.ram格式,需要real player播放軟體.
如果您還沒有安裝上述二種或一種軟體,請點以下連結下載.
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2.播放停頓:
這種情況一般是網路速度過慢的原故.您可以換一個時段上網,一般白天速度較快,晚上較慢.或者您還可以先下載,再觀看
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3.有聲音無畫面:
WMV 格式的電影可能會出現這種問題.請您下載此解碼器合集,包含了所有的播放插件,有了它,看任何電影都不會出現有聲無畫的現象.
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4.儲點不成功
首先請确定您的電話沒有打錯
我們的儲值電話號是:0951-095096;
如果您打了電話,回到本站,看到點數還是0(或沒有增加).請從兩個方面考慮:第一,請重新整理一下首頁;第二,請回憶一下在撥打電話的時候有沒有撥錯號碼或者輸錯儲值碼?如果确
認號碼沒有弄錯,那麼請您耐心等候數分鍾甚至幾個小時,因為偶爾可能會由於電信運營商與本站之間的通信訊號較不通暢,會造成儲值被延遲.但不管怎麼樣,請您放心,點數是不會被遺漏的.
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5.下載中斷
一般不會發生這種問題,如果你遇到此問題,請檢查網路連接是否中斷.下載中斷不必擔心,您只要重新整理下載頁再次下載即可.
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6.關於space.gif檔案(文件)
有些網友說下載到space.gif,這是因為在打開下載頁之後,未在60分鍾之內開始下載.本站為防止盜連,對非本站下載頁面打開的下載連接或是由本站下載頁面打開,但超過60分鍾未開始下載的,會將下載路徑指到space.gif.如果一直下載到space.gif圖檔，您可能需要刪除IE的cookies和檔案
然後再重新登錄。刪除的方法如下:
打開IE瀏覽器，依次點功能表（菜單）的[工具]--[internet
選項]( 即 [網際網路選項] )--[刪除cookies]--[確定]--[刪除檔案]
( 就在 [刪除cookie] 的旁邊 )--[勾選刪除所有脫機內容]--[确定]。然後再重新整理一下本站首頁，然後登錄。
然後再重新在本站首頁登錄一次，應該不會再下載到space.gif了。
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7.無法登入
在确認儲值碼/密碼正确的條件下,如果還不能正常登入(這可能是您一人注冊多個儲值碼的原故),請按以下操作:
(1)關閉本站的所有視窗;
(2)刪除 IE 瀏覽器的cookies和檔案,刪除方法是:
打開IE瀏覽器，依次點功能表（菜單）的[工具]--[internet
選項]( 即 [網際網路選項] )--[刪除cookies]--[確定]--[刪除檔案]
( 就在 [刪除cookie] 的旁邊 )--[勾選刪除所有脫機內容]--[确定].
(3)打開本站首頁(http://www.g17.net/main.php),打開後請按重新整理
經過以上三步操作,您肯定可以正常登入了!
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8.打不通儲值電話(儲值時間太長)
大陸或其他台灣以外的國家有可能打不通我們的儲值電話,這是由於各地電信部門的服務不同造成的,有些地區的電信公司阻擋了撥往台灣
0951 開頭的電話,使網友無法撥通.對於這種情況,我們推荐網友一個不錯的不用打電話儲值的站點.
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9:電話帳單會不會出現"色情電話費"呢?
這一點請放心, 帳單內列帳項目為"撥其他呼叫器公司通信費"。
就像撥打行動電話一樣(09開頭,每分鐘6元)屬於正常合理的費用, 不像0204那樣,
讓家長或公司老闆頭痛! 請看帳單範本
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10:收看貴網站影片要付多少錢?
答:本網站採用電話付費機制，你只要撥通專屬語音付費專線 並按提示輸入儲值碼就可以欣賞我們的影片，付費電話價格每通台幣6元,可以儲存6個點數，每6個點數可以觀賞8-11分鐘的影片。
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